【“疫”線(xiàn)風(fēng)采】流調信息背后,是他們夜以繼日連軸轉
如果說(shuō)白衣天使是“戰士”,那么流調人就是“先遣隊”“偵察兵”。
圖為高新區(新市區)疾控中心流調辦公室工作人員正在通過(guò)視頻分析流調情況
流調,全稱(chēng)是流行病學(xué)調查,是傳染病防控中非常重要的工作。通俗說(shuō),就是調查有可能感染病毒的人。
快速精準流調是疫情防控的關(guān)鍵環(huán)節,流調收集的信息價(jià)值連城,能夠起到有效遏制疫情的關(guān)鍵作用。
“我們的工作如同破案?!备咝聟^(新市區)疾病預防控制中心干部穆麗君說(shuō),剛剛從事這項工作一年的她已經(jīng)深深地愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
標注時(shí)間、核實(shí)分析、錄入信息、看網(wǎng)報、聽(tīng)短信、打電話(huà)、寫(xiě)報告……在高新區(新市區)疾控中心的流調辦公室里,每一個(gè)人都在忙著(zhù)自己手頭的工作,手不停、腳不停、嘴不停、腦不停。
近期,工作任務(wù)多,加班加點(diǎn)、通宵工作是常事兒?!?4小時(shí)在崗,隨叫隨到,任務(wù)多的時(shí)候,一晚上就不停地打電話(huà)核實(shí),實(shí)在太累了就躺在床上瞇兩個(gè)小時(shí),起來(lái)后就繼續工作?!蹦蔓惥f(shuō),累都是小事,就怕別人不理解,最怕電話(huà)流調時(shí)被人當成“騙子”,導致原本很快就能完成的任務(wù),卻要兜兜轉轉一大圈兒,實(shí)在是太浪費時(shí)間。
電話(huà)流調時(shí),工作人員不僅要通過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn)去幫助對方回憶過(guò)往,以盡可能地掌握關(guān)鍵環(huán)節和人員,還需要有足夠的耐心、細心以及一定的技巧?!坝龅讲慌浜系娜艘v政策法律,遇到抱怨不耐煩的人需要安撫情緒,遇到擔心恐懼的人需要安慰紓解,遇到聯(lián)系信息無(wú)效的人,需要及時(shí)推送公安再核查等等?!蹦蔓惥f(shuō)。
工作中的穆麗君,態(tài)度認真、思維嚴謹。烏魯木齊高新區(新市區)疾控中心主任張亞麗說(shuō),每一次流調,她都認真仔細分析,不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn),當出現質(zhì)疑的問(wèn)題時(shí),她都及時(shí)和大家討論,向同事求教,從不放過(guò)任何可利用的時(shí)間,她經(jīng)常說(shuō)時(shí)間就是機會(huì )。
這一轉眼,穆麗君又有十多天沒(méi)和家人見(jiàn)面了,對老人、對孩子盡是思念與牽掛,更多的還有虧欠與愧疚。家人的支持和理解給予了她最大的支持和鼓勵,用穆麗君的話(huà)說(shuō),她沒(méi)有理由不前進(jìn)、不沖鋒在前。在烏魯木齊高新區(新市區)疾控中心,像穆麗君一樣勇往直前的黨員還有很多,他們舍小家、顧大家,一次次奔赴在抗疫一線(xiàn)。
針對目前流調過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,穆麗君呼吁廣大居民:要自覺(jué)規范佩戴口罩。雖然奧密克戎病毒傳播力增強,但其傳播方式主要還是基于呼吸道、飛沫和接觸傳播,因此規范佩戴口罩仍是最經(jīng)濟、最有效的防控措施之一。
用一句話(huà)描述的話(huà),流調就是一條Vlog,描繪出主人公的點(diǎn)滴生活:旅行、逛吃、拍照、打卡等等內容。更直白地說(shuō),流調就是要搞明白:在過(guò)去每一個(gè)重要時(shí)間里,你走過(guò)的路、遇到的人和發(fā)生的那些事兒。穆麗君說(shuō),做好流調工作,就是要耐心細致地做好每一件小事,她始終相信,大家齊心協(xié)力,不懼不怠,勠力同心筑牢屏障,就能早日戰勝疫情。
來(lái)源:文 區委宣傳部 王蓓
編輯:于國偉
審核:于國偉
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